装修打电话约客户问答_云河湾户装修效果图_天涯问答网服务电话
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一、推箕
电话销售：您好，请问是**先生/小姐?p>
电话销售：我们是XX装饰公司的顾客顾问，我姓x，请问您***小区的楼房今天有装修的?p>
【客户要?p>
1、“我已经太忙”
（客户显然能说“我已经太忙”装修打电话约客户问答，然罕接让电话挂了，那么你就祷下情绪，继续拨椿抚的电话吧。客户显然能说，”我在上班”之类，那么你必须说，“对不婆了别墅装修，再见！”）
2、“我现在不装修/没有装修计划”
电话销售：“请问您床么时恨呢？ ”
3、“不知道，目前没有幢
（这种时跟想要区分用户是为什么不装修，这赣是资的抑或自住的。也有的员工说，有方案，但是没有钱装修。那么你可以邀约客户先去企业认识清楚，然盒装修此又开始进行也可以。然跟想要保持河触。）
电话销售：那么请问您桨修么？
4、“还没有这搞呢，目前却没计划”
电话销售：（如果用户前面的心态较好，语气跟缓）“呵呵，您可以回来我们公司看看，了解一下。对您以恨是有帮助的。”（可以祥绍在这些小区砖
电话销售：（如果用户语气更严谨，很不耐烦。那么你也识相点，扁概他）对不弃了，祝您天生活愉快，再见！
5、“绰半年/过两赴修”
电话销售：那么我到时和您联系一下。欢迎您有空的时航我们公司来谈谈，了解一下我们。我们公司在……
客户：好的，我能到（你们公司）的
电话销售：代了，祝您天天开心，再见！
6、“目前不确定，需要的时邯系大家吧 ”
电话销售：欢迎您有空的时航我们公司来谈谈，了解一下我们。参考一下我们公司座板房.代了，祝您天天开心，再见！
7、客户犹豫不浸
电话销售：我们企业现在在**小区驻地不少，现在还在仔几套。您听您怎么时罕间，可以去我们公司来谈谈？我们企业的设计、施工、管理告却更到位的，您可以先去我们公司认识一些情?p>
客户：最近不太空啊（需要装修的客户）
电话销售：那么您床么时赫呢？
客户：椽周末才得空的（需要装修的客户）
电话销售：那么我周五下午的时胡联系一下，确认一下时间好吧。
客户：好的。（确认哪个时烘的）
电话销售：那么代了，祝您经常快乐。再见!
电话销售：那么您床么时赫呢？
客户：我今天却非常忙，不太确定哪些时罕间。
电话销售：要不，您今晚下班之赫么，机会在哪镐有空的话，我们先过去您那儿谈谈，您均？
客户：还是等我有空的时旱吧。
电话销售：好吧，那么我过一天又和您联系一下，好么？
电话销售：要不，您今晚下班之赫么，机会在哪镐有空的话，我们先过去您那儿谈谈，您均？
客户：我寐午有2副的空。
电话销售：那么我寐午过来和您看看吧。绰午几点呢？在哪个地方呢？
二、关于装修价服
装修上用的体量都是套内施工面积，不是建筑面积，所以在员工和你说房屋多少平方的时邯问明白是建筑面积还是套内施工面积。
一般来说，中档现代风脯客厅墙地砖，卧室铺柚木家具的，人工费是按项目来判断的，不是按房间的面积计算的。
问：我这赣状椽多少钱？
应础懊刻追孔邮褂玫牟牧稀⒆褂玫墓ひ斩疾煌飧寤故且菽纳杓品桨浮⒂貌挠昧侠慈范ǖ摹！包/p>
应础氨热缤惶?房的，如果是现代风脯跟中式风阜式风秆用都不一样的。一般来说，还是能先让设计思路定出来，才能清楚这套房屋椽花多大钱装修的。”
问：我就是现代风感档材料的，那么根据他们曾经啄房子脆少钱？
应措问您房子的面积是多大呢？
一般客户能告诉你一概的体量，比如120平方.那么你想问明白这辅筑面积也是套内面积。如果是建筑面积的话，要问明白客户这栋楼是带楼梯的洋房、小高层还是不带楼梯的多层。倚没有电梯的房子得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%赚不带电梯的得房率在85-90%。所以即使是带电梯的，可以根据80%的建筑面积来计算套内面积；如果是不带电梯的错层，那么得房率就根据85%来判断。
当按照得房率计算弛施工面积之喝如套内面积在100平方，可以和用户说，我们有全包和半包形式， 当用户了解一概的价格之恒可以按照企业装饰的那袱工地汇总表来告诉员工，目前在那帮谆耕差不多面积的新房，半包价膏少。
三、拨窗的时间
1、三不楚
清晨不垂上不丛饭不楚
老客户可以在晚上9：00前进行电话回访
新客户下班夯要窗
吠被视为电话恐吓
2、三必楚
上班1小时盒午下班前、下午下班前
刚上班时能非常忙，不适宜窗
1小时翰排差不多了并且可以楚
下班前一般人都会较躁动，时间也非常难挨，所以窗正好可以排遣寂寞
扩展资料：
顾客心理：
1. 请笑着欢迎我，我最矛会感俱的情幸和你一样，喜欢开心地生活；
2. 我喜欢被赚我喜欢被人记住姓名， 也期望知道你是谁；
3. 请不要急着推销你的产品，请先知道我究竟想要怎么，我能禄
4. 我的原因不多，但请你真心地给我解俱帮助了我，我是很容易就认同你的；
5. 如果我在为我的父母选苑，希望你跟我一样多尊重他，那样我能被感动；
6. 赐知道同而且我也不热衷自我的标耙相信切实的数据
和无可辩 驳的第三方证据；
7. 如果，我暂时不能裸能不能和我多说唱歌装修公司排名，我不热衷冰冷的心态；
8. 请笑着和我说再会；我能再来的，如果我没记得，请您提醒我；
9. 能跟你籽我还会很开心，我也更愿意地帮助我的呕
10. 如果平时一点的意外惊喜，哪怕是一甫蛋装修打电话约客户问答，我也能陪感动你记得我；
居众装饰，始于1996年，专注于新房装修，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计装修的业主，可以留下您的联系方式报名，装修顾问将会贴心联系您。）