装修公司员工学习问答表_客户问答模板_淘宝用户提问

业梧训教程业梧训教程?了解家装业我装基础知识 ?业韦滋 ?业牺翁 ?如何寻找客户 ?小区拦截用户的技巧第一章、了解家装业务? 家装发展史 ? 家装所包括的内容 ? 家装业? 家装业呜点知道家装发展史家装行业的演进历史 古代家装是耿有钱人的专利。现代家装在美国的演变也只是? 疥的历史，90年代超开始习方面转型唬，设立 家装部门焕成立家庭装饰装修公司。95年前耗家装家装风篙变过程 ?公司起初在一些较辞市如广州、上海、深圳、广州等地建立， 家庭装修开始步入产业化时代。 家装内容的演进变化 九十年代嘲修，基本上没怎么风富以实用为主，? 装修的项目也以制着、制字躬纸中期，随着室 内设计的兴扑们开始对住宅的装修进行相关风歌计和构 建，风冈欧式风钢代风附了含随着复古值母此眨嗣怯挚枷不吨惺浇衔车淖靶薹绺孀懦鞘 现代化进程加速，环境破环，工活压力的袁很多人都 开始热衷最前症自然帜风让入21世纪，现代挤绺剂彝プ靶薜南钅靠技笆蔚南钅靠 始袁形成“轻装修重装饰”的装修理念。家装所包括的内容? 整体装修项目 ?a缚地屋装结修构的改异造同b点、家庭生活的补充跟改进 ?c全、门包窗和工半程包 d、地面墙和天花工程 ?e包、空清间工竿储物构示辜僮芭涮 ? 陪采家装业西程? 家装公司业翁 ? 客业户嘻修传期撂—客户咨询期——售前服 ? 蔚期）唯员—提专服供一解翁期量—房—、工预程算施、工方期——工接程触验客收户期——促售成山房乌—业硒家装业呜点客户群体的有限性 户的不可再生性 油户的偶然性 服围的后面性 业吻寻找客户第二章、家装基础知识? 认识装修 ? 了解家装材料 ? 了解家装工种 ? 了解施工? 理解家装服苇认识装修? 楼盘：楼盘、户型、玄关、开间、进深、建筑面积、使用占地、开发商、物业公 司、开盘、入住。

（详见20页）? 装修：装修、装饰、设计、施工、装修公司、预算、工程款、装修合同、量房、 平面布置图、效果图、设计师、项目经 理、监理。了解家装材料? 衬板类：细木工板、澳松板、密度板、三聚氰氨板、实木集成材、实木板? 面板类：深、中、浅色系 ? 的料类：碟骨、垫板 ? 油漆材料类：清漆、混油、清漆? 地板类：实木家具、重板、强化（复合）木地板、实木复合地板? 水暖工 ? 电工 ? 瓦工 ? 木工 ? 油工 ? 搬运工了解家装工种详见（26页）了解家装施工流程?工期 ?施工流程签订合同—水电—瓦工—木工—油工—水电收尾?验收流程材料进场验收—隐蔽工程验收—中期验收—竣工验收理解家装服苇? 服潍面含义 ? 镐职、镐宰易胺详见（30页）第三章、业韦滋?制定缚标体系 ?搜楼盘 ?培育自己的社交关系 ?业握常三件事 ?每日工桩制定缚标体系?肝想体系 ?傅绩目标模式 ?杠力目标机制肝想模式在一家匆装公司中房屋装修，业斡的成员超过30多人。但是每傅吻都 被一府多岁的女业矽唬公司的经理感到很奇怪，她没有多高的文化素? 我需要什么 质，只是一感毕业的失业女工，长相也不是很超傅通能力也不是很独特，公司上招聘的业涡专、茨化水平，沟通效率跟表达能力比它强的多的 人比比皆是装修公司客户培训问答表，都比它年轻，都是风华正茂的时邯什么在业渭她呢？? 我为谁而滓淮卧虑旃嵘希纠献芫臀仕耗阕裁淳愫痛窒一下你的成功心得。

她说：我也没有什么业蜗装修公司客户培训问答表，只是我家庭非常困难，我只知? 我是需要或者一定要 道自己需要能尽力去滓必须应宅芬就养活不了家人。我丈坊次车徊成了重病，常年卧病在床，每讣要损失两千多元的医药费，我的孩子现 在也里大学了，而且也是市立重点中学广州装修公司，每覆要支出近500元，还要缴费用、 杂费，我的爸妈身体却不好，他们只有我一赣，我应该得照顾她们，所以我只 知道每肛须?00元以上，才能够保持家里的人生，芬就要到借贷，厦钦庋训募彝ィ兴敢侮颐墙枨剑∷晕以谧焙睦锩簧 爆就是一定要多宅每给对不能低于5000元。这样，根据我们企业的签 单情拷水制度，每釜想?00元。就需要签单达到20驮上，也就是 要签5—8脯要能签这样多单，最保险片我每肛须能量去25套房子，差 不多每天必须量一敢炒都不能，就要想办法见到客户，想办法量 房。所以我驹己会在公司坠不错，每讣超过了自己其实的目标，也实 现了自己的经济愿望，我粳没多大粳就是一句话：“必须能干”！傅绩目标模式我一定要签多少单 我一定要量多少房 我一定要接触多少用户个人会??标? 家装知识体? 沟通与表达能力? 港合能力搜楼盘? 全市楼盘绰ヅ趟阉椒 ? 制缀的楼盘表（详见38页）培? 建立自己的人际关系模式育自? 每天列名单己的 ? 要尽快跟进人际关业握常三件事? 找客户 ? 交? 学知识每 日 工 划? 制定每日工滋表 ? 一天时间安排9：00—9：40 早会培训学习参 9：40—10：00 设计跟进10：00—10:30 窗拜访、跟考进10:30—16:00 到社区参与业务建 16:00—18:00 回公司窗19:30—20:30 客户分析议20:30—21：00 列踌名单第四章、业牺翁?讲解业涡机会就量房 ?没机会就跟进 ?客户服务

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