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深圳AAA装饰公司员工问瓷

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深圳 AAA 装饰公司员工问瓷-培训课程 深圳 AAA 装饰有限公司 ※※※※※※※※※※※客户疑难问题问殆※※※※※※※※ 由于家装市场、设计员工面临的是人生层次不同的杆群,椰在回椿ё裳保衙庥岩越獯赡盐侍狻U庑┮赡盐侍獾牟 于绝待消费者对家庭装修行业的陌生。这也恐怕,家装行业本身就是一赋ぶ械某担谄渖惺鄣挠芾硖逑抵校嬖谧判矶嘀圃技易靶幸捣 展的管理问题。椰如何解粹些疑难问题,是关系去我们的行业、设计人 员会吠户达成合棕键。下面就人们在回揣咨询时就会幽难以解 瓷难问题,谆论试便斧司接待及行业设计员工提供让装修业忠弧⒈曜嫉姆(一)有关公司方面 (1)问:你们公司是国营的、还是私营的? 匆们公司是一家蒙份制片成立于 2003 年,是南京是早期的装 饰飘一。我觉得,公司的特点不是很重要的,关键在于他会让您提供什么样 的服危?)问:与其它公司相比,你们公司有这些特点? 匆们不便对任何公司进行评判。但是,我可以告诉您装修公司哪家好,我们铁马装饰的 优势在于管理和服捂范化程度很大。拥有多名设计人员、技仕总数早已 超过五十人。另外,公司外部仍设有完善的监管检查制度;严杠理与周到的 服潍司在客户心目中具备了很大的口碑。

(3)问:你们公司的资质是几级?为什么有的企业是一级欢?资质差 P1 笔量有关? 深圳 AAA 装饰公司员工问瓷-培训课程 纯前家装公司拥有的资质有两种,一是建委的建筑装饰资质,二是轻工 的资质;我们是建委发的项目监理一级,工程设计甲级,家装为二级。 (4)问:你们公司的广告费那么高,是不是都摊去我们的装修费里面到了? 寸果您就能从“规模经济的特点”角度到听这糕,再多知道一些频木婺#筒换岬P恼飧狻 (5)问:如果与他们签约,是吩和他们一气材料? 匆们进材料的渠道有两种:一是由企业材料部统一采购全,二是从合同 供应商处定点采购;如果您方便的话,可以一气材料。 (6)问:设计师能芬们一颇? 搓全可以!这是我们提供的服屋。 (7)问:从开始咨询到签协议,磋要多长时间? 粹帧疽们之间的合状照您这套房子的体量和您的装修要俏铱梢栽谌煲阅谧晗傅谋酆蜕杓仆贾剑绻陨杓坪捅鄱悸猓 们就可以后来签约。 (8)问:为什么鲍司不收量房定姐们却一定要收?量房定交 能退? ?-----这里有羹问题。由于我们是一家信誉卓著的片因此装修公司排名前十强, 我们的用户资源十分独特,加上公司对设计员工的服渭要沁,设计师为 您的房子付惩动,应该受到更极回报,这只是合情合理的。

椰我们 目前仍无法为这些现在惊公司提供铁马装饰优质的装修服微同意征收量 房定酵户提供量房服伪然,我们在收费之前,设计师会与您进行充分的 交猎保障您的利益不受耍 P2 深圳 AAA 装饰公司员工问瓷-培训课程 2------我们为您提供了量房服维不论其他原因,只要您没有与我 们签署装修合同并缴纳相应的项目经费,量房定交能退的;反之装修公司客户培训问答表,我们将在 您的项目余款中收取您交纳的量房定剑?)问:我现在交了定缴不可以让报价单和图纸拿走? 代征收的是量房费,根据企业的要求一旦您能拿出设计图纸,还需缴纳 相应的设计费(签单时收取), (二)有关报价方面 (10)问:当客户拿来的图纸尺寸不全、并床了要状东维要 瞧师壮报价造? 瓷于您拿来的图纸没有具体形状,所以,即使我为您专价,也是不 准确的。(这种报价方式具备更篡骗性,是一些职业能力较好的设计人员凰荆擞肽焖俅锍珊献凳┑囊恢制壅┦侄沃弧#┠谝院裳 一定要注意这糕。 (11)问:你们公司的价格为什么比鲍司高赤? 匆装公司的价格是根据企业的综合经营费用来建立的。在家装行业竞争 日且的情楷妇又在尽力避免自己的经营价肝何一家公司又不会 加春的利龋 我们的价疙面上看,虽然稍低于其他一些中小型公司,但是,公司的施 工工艺标准跟施工材料质量标准方面也眠于其他公司这些。

您需要了解,高 标准的施工工艺和材料品质,适于价庚比的。另外,由于我们的经营利润最 高,所以它的单位管理费用分担较少,利又而低。他们的利又而比我们 高这些。 (12)问:为什么有的企业会优惠 10%,牲多,而他们公司都无法优 P3 惠几缚 深圳 AAA 装饰公司员工问瓷-培训课程 匆给您举的事例:湿的纸巾可以拧炒,而干的毛巾却没有水;商品 价盖一样,有优惠余地的可以加价,而略低于经营成本的价富有降价余 地的。家装公司的葱为,往往是借助降低项目效率标准来建立的,由于铁马 装饰公司是以高质量著称的品牌企业,同时具有了雄伟计力量,所以我们公 司从来不指望低价庚客户。 (13)问:(签约时,客户问)你已经驻程预算,以夯会有变化? 幢您确定的装修项目没有变动时,我们的价格通常不会有变化。但是, 有时通过图纸啄工程预算,会与实际情口必须的差异,这种误差不应超 过实际成本的 10%。如果您在施工过程中,对原设计思路进行了项目的设置患颐腔嵋员涓男问桨鸭鄹ǜ峡伞⑶┳帧 (14)问:为什么由厂家铺地板价竿,你们铺地板的价高? 窜棘邑板厂商在地板上早已赚您的钱了。 (15)问:铺地板和墙面的谆样,为什么能有差价? 刺地砖和铺瓷砖的工艺浊有更矗 (16)问:为什么安装灯具、洁具要收取租金? 床装饰品、洁具需要有人工费装修公司客户培训问答表,而且加装吊顶还必须有辅料费,所以能 收费。还有就是有




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