装饰公司前台接待岗位职责说明
想要做好装饰公司前台工作装修公司客户接待问答，那就会提前知道该职位的工作职责。那么你们明白装饰公司前台接待岗位职能有什么吗?以下是学习啦小编为您整理的“装饰公司前台接待岗位职能”，供您参考。
装饰公司前台接待岗位职能是怎么
岗位职责：
1、接待来访客人并迅速准确告知被访人员;
2、负责前台收银工作;
3、负责前台区域的环境保护，保证系统健康及正常运行;
4、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄20-25岁，身高157-163cm;
2、有相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考量;
3、较强的服务能力，熟练使用手机办公系统;
4、具备较好的协同能力、沟通效率，负有责任心，性格直率爽朗，具有亲和力;
5、普通话准确流利，具备必须礼仪知识;
6、优秀应届毕业生亦可考虑。
7、薪资：3000-5000
装饰公司前台接待岗位职能范文
1、负责来访客户的接待工作，包括为顾客让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对用户来访进行登 记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客人，安排接待设计师。在让用户推荐设计师时，应对设计师进行推 崇。
3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分了解，做到正确安排。(设计师 工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的顾客进行跟进，督促设计师对咨询顾客进行追踪服务，然后提交《意向 客户沟通记录表》。
5、对未与我公司下单的顾客，进行施工跟进回访，施工之后跟进不得低于三次，了解用户对施 工服务的想法，并迅速将跟进记录上报给企业主管或副总经理。
6、对未竣工的用户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次那家装修公司好，并提交《竣工客 户售后服务记录表》，及时将用户反映的现象，反馈到工程部，对应该保修的项目，督促工程部进行 保修。并将工程部维修状态迅速表明去企业经理处。
7、为非装修客户提供服务，及时引荐去各部门。
8、接听电话，以朴实甜美的声音，展现公司良好的形象。
9、打扫卫生，保持公司的干净现象，收换垃圾袋等其它有关整洁的工作。
10、接待客人后，客人留下的桌子和其它没用的资料迅速整理，以便随时会接待新客人。
11 、现象展示：A.微笑. B.稳定的态度. C.自信(我相信我想)
装饰公司前台接待岗位职责
1、负责来访客户的接待工作，包括为顾客让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对用户来访进行审批。(填写《来访客户登记表》) 客户谈完回到之后，负责清除谈判桌面的卫生。监督企业各学生考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。
2、负责为前来咨询装修的客人，安排接待设计师。在让用户推荐设计师时，应对设计师进行简单介绍。
3、对未与我公司下单的顾客，进行施工跟进回访，施工之后跟进不得低于陆次，了解用户对施工服务的想法，并迅速将跟进记录上报给企业经理。
4、对未竣工的用户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并提交《竣工客户售后服务记录表》，及时将用户反映的现象，反馈到工程部，对应该保修的项目，督促工程部进行保修。并将工程部维修状态迅速表明去企业经理处。
5、为非装修客户提供服务口碑好的装修公司，及时引荐去各部门。
6、接听电话，以诚实甜美的声音或者专业的职业词汇，体现企业良好的形象。
7、公司开这些会议，只要参加装修公司客户接待问答，都能作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后又交给相关的部门。
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