买了精装修，结果变毛坯房？开发商：交楼后又装修
从双方所签署的协议来看，开发商的情形并无问题。如果购房者在买房时销售人员声称所交付的是精装修房屋，但最后开发商却没有履行的话，在购房者保留有原始录音以及书面证言的状况上，开发商的情形涉嫌违规宣传。
———湖南都庞岭律师事务所律师唐建人
销售员推荐的精装修房子临近交楼时都成了毛坯房。多名业主向售楼处进行讨论，得到的答案是2017年底交付给房主的是毛坯房，等物业验收后，再开启装修阶段，装修的期限是9个月。连日来，多名购买了清溪镇水榭兰亭楼盘的业主们有点坐不住了，他们向政府部门反映，称有必然签了“假精装房的买房合同”，并指责开发商，当时宣传的精装修房子在那里？
购房协议上，明确交付的是“商品房”，一般来说，购房合同所述“商品房”通常均是以“毛坯房”来解释的，而精装房交房仅仅开发商销售中的一种让利行为，属于协议行为。对此，律师提示，一定要确认宣传的内容写进购房合同！
精装修房收房时间存争议
2015年下半年，“深圳客”李先生留意去了清溪水榭兰亭楼盘，“起初来看房的之后精装房收楼后装修，开发商宣传房子是毛坯出售，而且销售人员也和我们说买房后就能拎包入住。”李先生说，于是他毫无缘由，以约9000元/平方米的价钱精装房收楼后装修，购买了一套约46平方米的楼房，并与开发商签订了《商品房买卖合同》及《装修协议合同》。
“根据楼盘营销广告或者销售人员的表述，楼盘交楼就需要是精装房。”8日，在楼盘销售中心，另外一位业主殷先生指着当时小区我户外广告称，当时，开发商的营销广告又有“88平毛坯园景3房”，也有“42-46平米精装高拓2房”的，均提及了“精装”二字。现场多位业主均声称：“看到这么的广告，也讨论过销售人员多次，销售人员明确声称‘2017年12月31日交楼时一定是精装修的房’，大家又觉得到时交楼一定就是精装房了。”
“我了以后，离交房的时间只能半年的时间，楼盘也是没有任何装修的现象。”李先生说，为此，多名业主向售楼处进行讨论，得到的答案是2017年底交付给房主的是毛坯房，等物业验收后，再开启装修阶段。“装修的期限是9个月，也就是说我们能直到2018年9月才能真实验收交楼，这跟别人所宣传的2017年底交楼完全不符。”
业主：交楼后又装修有欺诈之嫌
“购房协议上并没有注明交付的是毛坯房。”李先生表示，在房产合同外“查验住房”一栏里写明：买受人查验的商品房存在管道破裂、门窗翘裂、五金件损坏、灯具及家具等家电配件不能正常使用等品质原因的，由出卖人根据项目跟品牌品质完善，标准自复核次日起60日内负责修复，并承担修复成本，修复后再行交付。“如果房屋没有装修，哪里来的管线破裂、五金件损坏及家具、电器不能正常使用的现象。”
资料显示，该楼盘由东莞创展房地产有限公司开发改造，小区共计3栋高层建筑约500多户。根据现场多位业主提供双方签署的《商品房买卖合同》显示，出卖人应该在2017年12月31日前向买受人交房该商品房。与房产合同一并签订以及一份装饰装修工程协议，业主、装修公司、开发商等甲乙丙三方承诺，甲方委托丙方对装修标的，依据协议的承诺进行装修改造，费用由乙方承担。约定装修完工日期为：丙房(开发商)向甲方(装修公司)交付该房产当日起9个月内。
南都记者注意去，此处并未标明是“毛坯房”。业主们表示，正是这一点让你们认为掉进了开发商挖好的“坑”里，交楼后需要等9个月装修后入住，这意味着他们大概能白交9个月的物业管理费，开发商此举有显著欺诈营销之嫌。
开发商公告：未欺诈销售
当天，开发商东莞创展房地产开发有限公司未回来回应此事故。但据开发商5月4日张贴在业务中心大门内的回复函称，水榭兰亭项目立项申请为建成验收(毛坯交房)……结合东莞房地产市场、节能减排及后期物业管理统筹性范畴，销售过程中以降价让利的方式采用赠送房屋装修方案。
复函还称，买卖协议承诺交楼时间为2017年12月31日前以毛坯房交付，在房子交付买受人验收通过后，由装修公司统一安排对其交付的房屋进行装修，装修期为9个月。该公司最终声明称：“根据相关部门要求，我企业在业务过程中未将有关销售信息公告于现场，欢迎查阅，不存在欺诈或者伪造信息销售情形。”
不过，众多业主对开发商这一理解情形并不满意，根据一份手书的房主诉求书，业主们希望：今年12月31日前，按照协议交付标准精装修商品房，提供项目进度表，说明为啥一年半仍然不动工装修，并确定毛坯房验收具体时间等。在索赔损失的此外，业主们希望相关管理部门介入，对开发商的相关方法给予调查，维护业主的非法权益。
政府部门：按协议承诺办事
清溪镇规划住建办房管组相关负责人称，截至现在，已经接到多位业主向本部门表明开发商交楼时间跟标准思路。“业主在签署房产合同时需要首先确定交付标准。”清溪镇规划住建办房管组李组长解释，双方针对合同里所写的12月31日交付的‘商品房’有不同理解。
一般来说，购房合同所述“商品房”通常均是以“毛坯房”来解释的，而精装房交房仅仅开发商销售中的一种让利行为，属于协议行为家装，法律条例并没有赋予主管部门管制其准确怎么实行的权利。
接到业主表明以后，清溪镇政府非常重视，住建、房管、规划、工商等部门介入处理，并建立系统，组织开发商与物业代表协调“如果买方可有证据说明当年开发商在销售之后有刻意隐瞒甚至鼓励消费的状况可以举证，目前从协议上来看，并无问题，双方必须按协议承诺办事。”李组长称，经税务部门调查，也暂未发现开发商有业务欺诈的情形。
根据知道，在前日的协商中装修公司，开发商东莞创展房地产开发有限公司也口头约定在2018年9月30日前会交房精装房让顾客。“李组长称，如果今后未交房，业主其实按承诺赔偿。李组长还称，该小区的改造项目建成验收审批必须排水、电或者消防及多部门分部验收后，由住建部门出具，目前该项工作还在申请当中。他仍声称，从现在发售款的申报使用情况来看，暂未发现开发商的资金发生原因。
律师
若有证据
开发商或涉虚假宣传
目前，东莞在建、在售的商品房开发工程中，全部或个别为精装修的房地产项目不在少数，精装修房的开发在深圳房地产市场的早早已产生。有地产市场专家指出，近年来，类似的精装修房纠纷并不少见。一些开发商为了图省事，谋求利益最大化，往往能找代理商来营销楼盘，同时装修部分都能找装修公司。这背后是复制的委托代理关系和分包关系，但这些方法能促使权利、责任更加不统一，极有必然造成争执，带来推诿。从目前房地产市场各类案件案例来说，对于协议内容条款认定的不统一，是很好的纠纷来源。
湖南都庞岭律师事务所律师唐建人表示，此类购房协议争议主要看合同承诺的交楼标准。”从两人所签署的协议来看，开发商的情形并无问题。“唐律师说，如果购房者在买房时销售人员声称所交付的是精装修房屋，但最后开发商却没有履行的话，在购房者保留有原始录音以及书面证言的状况上，开发商的情形涉嫌违规宣传。
提醒
一定要确认宣传的
内容写进购房合同
律师提醒，购房者在签署购房合同时，务必对开发商的报批同意文件、购房协议的内容仔细阅读，一定要确保宣传的内容写进合同上，绝不能把需要承诺的而没有约定，使自己合法权益的谋求没有合同按照，也不能不了解自己应该履行的义务，违约了仍不知道，或者自己觉得没有违约，但能推卸他们的违约责任却没有任何根据。”不过对于开发商，代理商、装修公司都是你立马或直接请来的，你对业主要负有责任。建议企业跟业务机构和物业持续做好沟通，拿出一个折中的方法来应对纠纷。“唐律师同时也坦言，作为消费者即购房人也是必须责任，应该吸取教训。对于购房者来说，购房时不能轻信一些海报和宣传册的介绍;在签署购房协议前，如不能将广告、宣传资料中的全部照片、资料数据、说明等写入协议或粘贴作为合同附件，则应将这种资料储存好，以备用。此外，对开发商要求予以签署的《装修合同》等等，必须知道其真正动机，不要急匆匆签约。
【采写】唐建丰
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