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装饰装修工程保修承诺的详细内容跟实施方法.

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装饰装修工程保修承诺的详细内容跟实施方法.

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装饰装修工程保修承诺的详细内容跟实施方法 1 保修承诺的详细内容 1.1 质量保修期限 1、根据《建设项目效率管理谭及有关规定,约定本工程防水工程保修 期为 72 脯 装修工程保修期为 36 脯 质量保修期限从项目实际完工验收合 刚起初判断。 2、忍移交给发包人时仍存在效率现象且对方选孕进行整改时,怨こ痰闹柿勘P奁谧匀恐柿课侍庹挠帕嫉拇稳掌(以包含发包人在内的 有关方签书收优良书面文件为根据) ;染书面委托发包人整改、维修并 同意所需费用按行业行情进行核算,从预立包人处的品质保修涧付时装修效果图, 寓包人答应接受对方委托并代为整改、维修涵发包人及施工单位共同签 收优良书面文件之次日疲 3、在品质保修期内衬维修,该维修项的相应的保修期从维修赫优 良之日再次计算。 1.2 维修技时 1、质量保修期内应承担国家要求的保修裕售韩司总工程师负 预程部执行,先研究好维修计划,然函熟练当地员工去现场进行维修。 2、工程即将完工宏惶竣工验收宏半内(取两者时间较长者) 指派 2 名管理人员(装饰专业 1 名和安装专业 1 名)林场,并协助发包人及 物业公司按保修酞潜谆房和保修工 1.3 保修应急时间 1、质量保修期内,及时处理招标人提呈量问题,凡医施工导致的 质量原因,除招标人同意延长外,应自招标人通知送达之时 小时内,应无 惕以维修完毕。

2、发生嚼修事故的,接到事故通告孩即前往事故现场抢修。 1.4 维修服窝标准 质量保修期内承担工程品质保修寓修补其他瑕疵。保修期过含修只 收取人工及材料费用费。 1.5 质量缺陷维修期限 1 问题类别 问题分类 踢脚线松动等 木地板 木地板脾凹陷 维修时限 (日历日) 木地板变形、划伤、色差 木地面破渌?如待替换等) 涂料受损、污染等 涂料发霉 2 墙面、墙纸涂 料 墙纸污染、色差、接缝、迫 墙纸发霉 其他(如较明显裂缝、空鼓等) 感观问题 3 天棚档 其他 瓷砖破死獾⒂悦嫣桑 、表面开裂 瓷砖砌筑不平、污染 4 墙地砖 坡度不够 瓷砖剥落、空鼓 其他 石材脱落、破苏鼓、划伤等 石材色差等其它品相问题 5 石材 接缝不平滑 其他 漆层刮伤、寥 发霉、脾色差 6 木饰面 线腾变形 其他 更换 7 室内门 安装不稳固不方正 成品保护(划伤、凹陷等) 门开曝闭不灵活等 门锁五剿 五绞题(毛巾架、纸巾架等) 淋浴柱、花肉 水龙头问题 8 卫生洁具及 五搅撑栉侍 浴缸问题 马桶、小便柒 其他 室内给排水管(堵塞) 室内排水管(渗漏) 9 给排水 室内给水管道(渗漏) 其他 安装牢固性、开曝闭等原因 铝合侥、五绞量等原因 门窗成品保护(划伤、变形、脱漆等) 10 铝合椒馓AЫ 门窗玻璃 其他 更换 安装不稳固不方正 门锁五 入户门 入户门开曝闭不灵活等 成品保护(凹陷、变形、划伤等) 其他 厨、卫、养漏 外墙、门窗边渗漏 12 防水和开裂 屋面及屋顶漏水 其他 灯(浴霸) 、开关、插座问题 线路问题 灯不亮、面板破坏、污染,安装不好等 插座接地、相杏地不合理等 14 电气工程 照苗箱(盘)内配线不整齐,回路编号 不齐全,标识不合理等(配电箱问题) 其他 灶删台面开裂、脱胶、变形 其他 15 16 其他 客服解释类 装饰玻璃 无 2 实施方法 2.1 工程保修管理机制 1、工程完工前,将指定的项目保修负哉名、联系电话以书面方式告知 发包人。

如发包人在项目开工时尚未收到通知,渊该工程项目经理为保修负 裕 2、指定的工程保修负阅联系电话要随时保持畅通装修施工保修,如保修负韵档缁胺⑸涠 应立即以书面方式告知发包人,有关变更在发包人收到的通告 之日即将生效。 当出现质量投诉时,发包人可按对方提供的联络电话告知对方指 定的工程保修负袁该保修负驭于接到电话告知时? 小时内至发包 人处领取《工程保修通知单》 ,该短信告知以发包人处聊电话录壹。逾 期未来领取, 话告知时该保修负阅联系电话只能接通,为了阻止咐┐ 我方批准由发包人另行委托任何施工单位维修,所产生的成本及代办 费从我方预磷方处的品质保修桔付。 3、必须从发包人处办理《工程保修通知单》 小时内(经发包人书面批 准可以合理延长)与发包人、房屋所有人(幻人)约定现场审查时间,并按 时至当场核查、完成大修(在要求的保修期限内完成) ;如出现涉及结构安全恢赜跋焓褂霉δ艿慕佬奘鹿剩诮拥奖P尥ㄖα⒓吹酱锵殖∏佬蕖 4、领取《工程保修通知单》鹤善保管,并在完成保修经住户签名核实 邯未履行保修义卫据立即缴回发包人。 5、经发包人组织验收合甘量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合 涪包人有权另聘任何施工单位进行维修。

6、在出现原因的部位豢修理完毕邯在“保修记录”栏内浊记, 并经业终签字,以声称修理工揍。 2.2 工程回访 1、回访方式 回访一般有三种装修装饰,一是季节性回访,辞雨季中知道防水情傀是技驶胤茫私馐┕す讨兴捎玫男虏牧稀⑿鹿ひ铡⑿录际律璞傅鹊募 受跟使用成效,发现原因及时应对滑时也方便总结经验,黄学 依据,不断改进和加强,并为进一步推广创造蹋这种回访既能定时进行,也 可不定期进行; 三是保修期满前的回访,这种回访一般安排在保修期届满时进行装修施工保修, 一方面解局的难题, 另一方面提醒业洲期即将开启,应留意建筑物的维 护跟保养。 2、回访方法 由施工单位的领导组织制造、 技手柿俊 水电等有关方面的人员进行回访, 必要时还能聘请有关专业方面的员工参与。回访时,




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