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家居o2o平台(家居O2O的8大体系与10个方法论)

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责任编辑:居众装饰
设计

虽然数据仍然参考,但也体现了家具家居O2O发展速度之快,也表明了移动互联网(智能终端、3G/4G网络)在爆发,相辅相成,可以想象,再过两三年,家居装修O2O的风口真能来了,Are you ready?

要能把握住机会,那得看准趋势,趋势因而爆发,就不是线性发展,无形积蓄的力量能象雪崩一样,所以不要跟策略较劲,会被行业边缘化!

入口趋势:PC端不要恋战,要瞄准移动端

早前的家具家居O2O们,在PC端深耕多年,积累了肯定的客户资源跟内容量,而且网站也不断优化,有些积淀,就目前来看,还都是以PC端为重心。但移动互联网的到来,起点几乎同时,让这些后起之秀们已尝去了甜头,居众的各类移动端布局对系统流量功不可没。最重要的是家具家居O2O就是移动O2O,这是策略,移动端可设想的空间巨大;PC没赶上,移动端可别又赶不上了,“迟来”的也可以后发制人!

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产品策略:做流量入口,为附加产品或服务导流,提高转化率

在PC互联网时代,往往是利用一个免费的杀手级产品,获取海量的小白流量,而非客户,再利用增值服务或品牌给一部分用户买单。而在移动互联网,虽然实质是C2B,但家装O2O还必须对客户有吸引力的品牌或服务成为流量入口家装公司,比如免费验房、量房设计装修o2o,甚至免费设计;看似装修猫腻多,但懂行的却清楚施工最透明,利润微薄,而靠增漏项的利润是不可持续的,将硬装作为入口产品,再利用服装跟软装的设计介绍营销,是一个方向,有住网在这方面终于做了不错的尝试。

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需要注意的是,这对装修相关的资源创新提出过高,必须有较强的溢价能力,另外就是设计效率达到客户的想象,高性价比的家居和家具才似乎利用设计师的“花言巧语”卖出去。

渠道策略:团购下沉三四线,整包固守一二线

居众、一起装修网的家俱建材团购品牌在三四线也是有前途的,但能进军细作长沙装修公司,地推团队能提高,因为线上引流无法支撑团购活动的流量,还要制定强大的地面推广,很土的游街、扫楼、车体广告等方式也是管用的,毕竟城市就这样大!有领域专家透露,家具建材团购会现在在三四线做得到、订单效果相对好的我想装修网(原团装网)就是依托强大的地推优势确保活动成效的。

团购会虽然可以省钱,但一站式购齐还是应该选用跟特别,很符合三四线找施工队装修,自己买材料的客户意愿,本身生活节奏不快,有的是时间,省钱、实惠是核心需求。而家居O2O整包的装修产品设计装修o2o,虽然一口价,或者整包优惠,但比起施工队肯定也是不廉价,可以发现的是有住网、极客美家仍能稳住一一线城市,至少2-4年三四线市场是作不出来的。

体验趋势:所见即所得,千万别拿口碑开玩笑

装修设计高大上也好,还是为了客户买单而将地板和家居融合出来也罢,家具定制也是一样,如果跟用户想象的不一样,那就不好看了,到处帮你做“免费广告”,朋友圈、微博爆料,论坛灌水互动,影响力大的推送首页,那滋味够用户投诉部跟厂商公关忙碌的了。所以嘛,还是让顾客的展现能“所见即所得”,通过项目管控和品牌监理为客户做好过程控制,另外应多考量用户的选用场景,只有达到他的预估,才叫用户体验,才会放大口碑效益。

对装修用户来说,一站式解决全部装修烦恼是又好只是了,省得盲目选择,但基本全部的装修用户都是这个购物痛点,所以一定要精准你的客户群体;另外就是供应链的融合,利润多少就取决于整合的优劣,一句“去除中介化”让操盘者如鲠在喉。

有人说,站在C端,而不是B端。站在供给端,而不是资源端。把软件变成玩具,把组织服务变成社交,信用对称,多懂人性,多育情怀。说起来简单,做都很难,抓趋势就是找需求、做玩具,懂人性,也是有魅力,看你如何尊重。




居众装饰,始于1996年,专注于新房装修,旧房改造、设计施工等领域,具有国家建设部颁发的设计甲级,施工壹级的资质。(需要设计装修的业主,可以留下您的联系方式报名,装修顾问将会贴心联系您。)

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