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巨额水费谁买单?恒大名都业主真懵圈!

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责任编辑:居众装饰
入住

映象网驻马店讯(映象网记者)未入住的房主,水表显示用水量已达560吨且逾期1400多元,更有未入住就用水量达1400余吨欠费3800多元水费;也有刚入住不到一个月的房东就欠了400多元水费,刚搬进几个月的房主700多吨欠费2100多元,有的房东一年用水量达1000多吨,欠费近3000元……成百上千吨的用水,从何而来?

驻马店恒大名都小区

新房未入住产生的大额水费到底谁来承担?近日,“巨额”水费成了驻马店市恒大名都小区业主们忧心的讨论话题。

12月18日,驻马店市恒大名都小区多名业主向映象网“大象陪办”栏目新闻电话180 0371 9699求助,希望可快速查清产生“巨额”水费的缘由:“我们业主找物业,物业推给自来水企业,自来水公司又说水表没有问题。现在小区已经有200多户因水费问题被停水了,我们业主的人生该咋办?”

蹊跷

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业主一年用水超千吨 未入驻已产生水费

恒大名都小区3号楼住户刘先生告诉记者,房子是每年(2018年)4月30号交付的,因为买的是精装修的楼房,买完家具,5月份就搬进了,刘先生给记者看了他家的水费明细,到2019年7月份,他家一年多的时间他家的用水量达1060吨,欠费2720.6元。

刘先生说,交房的之后并没有留意水表的初始度数,今年(2019年)5月,水表才有第一次用水数据,刘先生家水费通知单的数据显示,2019年5月至7月用水量是22吨新房没装修入住1000吨水装修房屋,应收欠费为71.9元。12月16日,记者跟随刘先生查看了刘先生家的水表走数,显示是1108吨。也就是说从7月到12月份刘先生家用了居众吨水。

“这么算来,从水厂给出第一次数据后,2019年5月份到目前(12月份)我家共计用了80吨水”,刘先生认为这个数据是非常符合实际用水量的,他声称产生巨额水费时就让这个原因同社区物业跟水厂反映了,一直没有解决,双方当事部门又声称没有问题,现在水厂强制关水,家里已停水几天了。

恒大名都小区居民用水欠费明细

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该大楼2号楼2单元的房主李女士告诉记者,她家的楼房至今也无人入住,家里水表却走了1477吨,“交房时也又根据要求缴纳了50元水费新房没装修入住1000吨水,仍欠款达3800多元,通知单发下来后,邻居们在群上笑我家是不是开了洗车场”。李女士无奈的苦笑着说。

李女士给记者发来一张自己家的交费明细单,上面提示2019年5月份前用水量1397吨费用为3632.2元,5月至7月用水量是80吨费用是260.5元。截止12月18日李女士家水表实际走数为1482吨,也就是说7月至12月份四个月用水量是8吨。

映象网记者通过调查走访发现,恒大名都小区出现巨额水费的问题不在少数,而形成费用的时间大都是2019年5月份前,这期间并没有给出具体每个月的详细用水数据。有的房主至今没有入住,但尚未形成了巨额水费。

质疑

因住房漏水多次返修 维修结束水表走数正常

同样是该大楼3号楼的租户宋女士,今年(2019年)3月29号刚入住,而发现水费催费通知单上停机2100多元的数字,她也懵了。

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宋女士告诉记者,恒大名都小区都是精装房完工,地板、墙面、厨房、卫生间都是开发商做好的,交房的时曾看到卫生间漏水问题,她就让钥匙借给物业托管维修过了。入住以后楼下业主都反映过她家卫生间还有漏水,就这样中间修了好几次,直到今年7月份才修好。

宋女士给算了一笔账,通知单显示2019年5月份前用水量达534吨,5月份到7月份用水量达123吨,7月份到11月份用水量64吨。“从水表走的数据来看,维修好之后数据显示平均起来是一个月16吨左右的用水量,这才是正常的业主家庭用水量,这可以证明之前数据不正常完全是因为漏水导致,”宋女士表示自己买的是精装房,漏水是因为开发商的施工原因,由此形成的水费不该自己承担。

恒大名都小区居民用水欠费明细

而同样是3号楼的居民于先生告诉记者,他的房间目前还没有入住,就莫名其妙地欠水费400余元。“我家这水费多半是因为漏水引起的!”,于老师告知记者交房后,发现卫生间坐便积水,马上找物业报修,有报修记录,管家说已与企业反映,看公司如何应对,但目前没有消息。”

调查

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小区200多户业主被停水 水表缺失初始用量数据

恒大名都小区物业服务中心经理肖玉柱告诉记者中山装修公司,小区的水管是由自来水公司统一安的装,交房前一周左右通水。“我们从今年9月份就陆续收到小区居民反映水费问题,有的几百吨,有的上千吨,小区有十几户超过了里千吨的用水量,这么多的电费估计是不正常的”。

恒大名都物业服务中心

肖经理告诉记者,该大楼10号楼1单元的一居民也已入住,连装修却没有搬回来,可水表显示现在跑了560吨的用水量。肖玉柱坦言物业也从未联系过自来水公司,自来水公司员工过来后说水表正常,以水表实际走数为准收费。

“自来水公司声称初装水表时的数据为0,因为物业原本也没有留下水表的初始数据,所以就导致了这次的无奈局面。我们小区200多户因水费问题被停了水,连我们物业的供需用水也被停了,如今我们也没有好的方法,只能跟自来水企业慢慢协商。”肖经理说。




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