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软装设计流程系统的划分，可分为以下几个阶段：

1、分析阶段

2、概念方案阶段

3、商务阶段

4、方案深化阶段

5、实施阶段

6、摆场阶段

7、文件存档

8、售后服务

分析前阶段被称为接洽阶段。

在这个阶段中，需要进行项目分析、现场勘测、报价、资料收集（包含甲方需求的分析），大型项目还需开展项目说明会，做项目简报，以及项目评级。

一般项目分为4个等级：一般项目、重点项目、优质项目、特选项目。

具体的判定标准每个公司都不同，可根据项目预算、面积大小、合作方品牌等来定级。

有的设计公司商务也会进入，大概了解甲方需求、项目预算和时间安排，之后把具体情况告知项目总监，项目总监进行任务分配。

概念方案阶段，是在硬装深化方案之后开展的。这个阶段关系到软装概念方案的确定，需制定时间进度表（也叫彩虹表），时间进度表尤为重要，所有节点都是根据这个进度表来做的。

△时间进度表

虽然是概念方案，所做的工作也不少，需要与硬装对接，进一步审核图纸，还需收集图片、列项估预算、产品说明、设计方案，并进行提案预演，确定概念设计方案。

这里重点说下概念汇报文件的组成：封面、目录、项目分析、设计理念、风格定位、平面布置、软装方案、封底。

排版除了标注项目名称外，还要注意设计主题的创作，既能体现设计师的品味，又能简洁。注意图片必须高清，选择合适的字体。

目录索引是对整个文件内容的总结，应按逻辑和顺序列出。

公装项目，是针对整个项目的分析，包括但不限于地理位置、人文景观、建筑硬装等。

住宅类，主要分析客户画像，如：人物定位、家庭情况、兴趣爱好等。

包括主题情景、元素提炼、氛围意向图及硬装效果图或材料板，来源多元化，借鉴硬装设计元素也可以。

软装方案风格要与硬装风格相互协调，风格定位包含风格方向、色彩定位和材质定位，是由设计理念推导出的结论，有前后的逻辑关系。

平面布置图要除去多余的辅助线，让画面看起来简洁清爽。

△标注清楚优化的位置

软装方案是整个文件的重点，根据概念分析罗列出平面上每个空间的设计意向，表现形式是将平面搭配上氛围意向图。

封底版面要与封面和内页标题呼应，风格需要统一。

商务沟通，有时候设计师是不直接对接的，一般是由公司商务进行对接，一方面是确定收费方式，包括首期款支付金额、时间、发票等。

另一方面是签订合同，确认合作形式，合同会由法务进行审核。

深化阶段是为了最终方案的定版，根据甲方的反馈、建议进行方案的调整，包括软装配置施工图、制作点位图、视频点位图的制作，以此完善施工图纸，并列软装清单。

深化设计方案，要进行尺寸的核定；现场测量；家具、画、布料、灯饰、地毯及饰品的选定，并通过供应商或其他渠道询价，确定方案。具体流程如下：

二次测量复核是配饰方案的实操关键环节。

需再次与硬装核对图纸与色彩材质方案，包括软装总平面图、灯具插座、立面节点施工图等，防止摆场时出现尺寸偏差、位置冲突等问题。

软装对硬装图纸的审核和理解，非常重要，这是完善空间设计的第一步。

需要注意产品的比重关系，住宅类：家具60%、灯具10%、布艺(窗帘地毯家纺)15%、其他饰品摆件类均分5%。

工装类：家具60%、灯具15%、布艺3%、其他饰品摆件类均分12%。

ps:这个比例不是绝对的数值，主要作为项目资金的分配范围。

深化流程如下：

a、确认色彩和材质方案

色彩和材质最终会影响到软装设计的视觉效果和触觉体验(使用)效果，深化部分先确定色彩及材质方案，再逐步完善细节。

b、软装的产品选型

软装家具/灯具选型(大件产品)需要围绕整个空间格调(风格)、颜色、造型、材质等，同步产品的清单，并对下游的生产商、供应商所提供的图纸和其他的技术进行核对。

c、布艺方案确认

①窗帘款式，包括窗幔、帘身、纱的款式等信息，最好在室内空间的平面图上标注出窗帘所涉及到的范围和各个部分的尺寸。

② 面料材质家具流程：选面料→算料→下单→反馈工厂发货周期→定制工艺。

d、饰品点位方案

饰品点位方案又要反推到软装产品选型上，反复推敲材质及造型。

△点位图

PS：饰品的组合形式，要提前草拟出来给甲方过目，大型的项目每个饰品都要有相对应的清单列表，甲方需确认，可以用表格或者图纸的形式。

深入方案需要对甲方进行系统全面的介绍，在介绍过程中不断地反馈客户的意见，以便下一步对方案进行修改，征求甲方的意见，并进行归纳。

实施阶段也是执行阶段，这个环节的涉及的内容比较多，直接影响方案效果，需要确认最终的家具面料、家具漆型、布艺、地毯小样、装饰画、雕塑、灯饰等。

a、因为关系到设计方案的最终落地，需要制作详细清单，并进行家具图纸的调整审核、家具尺寸工艺确认，如果是定制家具，还需验收家具白坯。

b、家具色板、地毯、雕塑需打样确认，艺术品需出图纸给到设计师审核。

c、所有的设计和定制必须经甲方签字确认，防止出现纰漏，此阶段可以收取第二笔采购款，也可以叫进度款，并签订采购合同，合同附带采购清单。

d、签订采买合同之前，先与配饰产品厂商核定产品的价格及存货或周期，再与客户确定配饰产品，以免后期因断货或定制周期长而调整产品。

按设计费总价的60％~80%收取，前期多收款可以保障项目的正常推进。

工程款项收取：60%~80%首批款，摆场前收取35%~15%，预留5%的尾款。

ps：测量费或概念设计初期的定金并入第一期设计费。

a、品牌选择：先带客户进行样品确定；

b、定制类：要求供货商提供CAD深化图、产品详情列表、报价等。

c、产品采集表：家具、灯具、地毯、窗帘、艺术品、织物、饰品等。

接下来，就可以安排包装、发货，进行工程进度的摸底和小件采买。

在家具即将出厂或送到现场时，要再次对现场空间进行复尺，确定家具和布艺等尺寸在现场进行核定。

摆场时，根据点位布置图和摆场物料清单，进行现场落地，这个阶段十分考验设计师的统筹能力、现场应变能力以及沟通协调能力。

摆场顺序：灯具→家具→饰品、摆件→窗帘、床品→调场。

这里说明一点，摆场顺序不是固定不变的，也有顺序是：家具→灯具→地毯→窗帘→艺术品→床品→饰品。

先家具进场原因是后面所有东西的点位要有个参考，先把家具摆到位，然后根据家具的位置定其他物品的位置。

而且家具占据空间主体位置，家具不摆到位，后面所有物品点位不好定。

a、家具进场：大件先入场→拆外包装→分拣区域→保留塑料膜(以免灰尘及手印)。

b、饰品摆件进场：先聚集一个区域→分拣每个区域的饰品→拆包→大件物品摆场完成→最后再摆场。

c、布艺绒面窗帘盒床品，很容易沾染灰尘，正常情况下是在家具、灯具、画品安装完，最后安装窗帘、床品。

d、调场：灯光的角度、陈设品的角度、色彩关系，每个区域的平立面陈设的角度、高度等，还需根据整体效果进行调节。

文件归档，可按照项目设计顺序备注时间，分类归档。项目文件的集合，是设计公司的文档资料库，很重要。

对于阶段性的文件建议是可编辑版本，这样公司其他项目可借鉴，也可根据项目进行细节操作。

软装配置完成后进行深度保洁，还需甲方交付、签收交接单，回访跟踪、保修勘察及送修。

软装设计看似简单，要做好也需要许多技巧，如色彩搭配、空间灯光、材料选择、家具品牌、花艺陈设、设计策划等等。