【干货】小区19种常见不文明行为与处理方法
行为一：建筑装修垃圾不清理
现象：业主装修时发生的建筑垃圾和装修垃圾，倾倒在楼前的硬铺装或草坪上等。
原因：主要是物业监管公司没有实现装修管理步骤和完善后没有执行；以及一些业主在装修前没有到物业公司进行申请，就自行开始装修，随意倒装修和建筑垃圾；有一些居民指责清理，物业公司没办法自行清理。一个30万平方米的别墅社区，因居民放弃清理或装修后找不到业主，我们对装修垃圾和建筑垃圾的清除的成本进行了计算：一年超过了1万元。
危害：增加了业主管理公司的渣土清运量，影响住户环境美观，并且因为垃圾放置时间的延长就会遭到任何业主往建筑、装修垃圾上倾倒生活垃圾，造成恶性循环。
对策：
1、物业监管公司成立推动的装饰装修流程：装饰装修申请，签订协定，房屋装修、维修许可通知单，预交垃圾清运押金，并且明确装修时间、垃圾存放地点等事项；
2、对于违背条例的，要根据华夏人民共和国发展部令第139号《城市建筑垃圾管理条例》的细则，由民事主管部门对其进行赔偿。
行为二：一层私改商服，私改房屋结构
现象：一层业主在房间私开小门用来经营；家庭装修私改房屋墙体结构。
原因：一些是房东租赁回来用于牟利，把一楼商铺改为商服后，为了方便经营，有的业主未经其他部门擅自就在阳台上开门；装饰装修中不少业主因为自家的简洁、舒适和扩大使用长度对住宅的外墙私自改建，有的并且清理部分承重墙
危害：在房间开小门采用经营影响建筑的简洁，经营时易对草坪出现毁坏，对护栏也易造成毁坏，间接制约了房屋住户晋级达标；违章装饰装修对房屋的健康构成伤害。
对策:
1、对于阳台改门才能经过行政助理部门的核准，未经同意的，物业监管人员按照《物业管理法规》的条例，应当给予惩处，并迅速向有关行政监管部门报告。有关行政监管部门在接到物业监管公司的报告后，应当依法对非法情形给予惩处以及依法处置。
2、对于破坏承重墙的防治和处置，物业监管公司在装修申请和装修协议中就必须严格要求不准破坏承重墙等项目，加强装修巡检，发现原因提出其立即整改，先阻止其修复，或在其损毁承重墙初始时期对其进行阻止，对于拒绝不从的可由行政主任部门根据发展部第110号《住宅室内装饰装修管理方式》中第五条要求强行其恢复并处以罚款。
行为三：底层阳台下砌墙
现象：部分住户把下层窗户后面的空间用砖和泥土砌成墙，有的成为自家的小仓库。
原因：部分顶层住户考虑房间里面易刮入物品，或者是考量利用阳台上面的空间。于是擅自任何部门准许非法用泥土和砖把房间里面砌成墙，有的开一个小门对于自家的小仓库，有的就是因为挡垃圾。
危害：在北方的夏季会导致胀鼓现象，严重的会把窗户挤压变形，阳台立面板挤裂，造成屋顶山墙变形。阳台砌墙影响住户环境美观和与周边环境的和谐。
对策：
1、物业监管规定清洁员对下层厨房旁边经常清洗保洁一次；
2、物业监管人员看到房东在建立早期就采用方法,讲明影响，制止其情形，并告诉其行为违背了监管要求，比如《大庆市都市住宅区物业管理方式》第二十九条要求：禁止损毁住宅外观和违法搭建。
作为拒绝不从的，可由民事主管部门强制其整顿。
行为四：安装护栏
现象：阳台、窗户用铁栏杆封闭。
原因：一些居民因为降低住宅安全预防能力，保障人身财产安全，安装了铁护栏，由于没有专业部门的指导和特定的规章制定，在阳台、窗户外随意所欲地不完善地安装上这些各样的防盗护栏家装，比如居民住房安装的防盗护栏，没有考虑防攀登、防跨越等特性，出现凸起墙面等方面的现象。
危害：危害相邻上层和同层住户家的健康；没有统一安装，样式多样不完善，影响总体环境美观，影响房屋住户晋级达标；如果出现事故，减少了自救的方式。
对策：
1、行政主管部委制定安装护栏的标准，由业主管理公司和民事专员部门共同推动执行，对于违背条例可先由物业监管人员劝其取缔，对于整改无效的由民事主管部门对其强制取缔和进行特定处罚；
2、在房间或墙壁外侧加装围栏是现在相当理想的方法，但护栏要具备能更换或留有陶瓷窗户，便于清洗玻璃和逃生用；
3、从源头上确保安装的护栏达到标准，就是要完善生产护栏的全部制造厂商，要求其加工出标准的护栏。
行为五：空调室外机的不规范安装
现象：安装空调室外机的位置有：阳台上、山墙上、女儿墙上、外墙上、雨篷上之类；厚度不统一，有的底层铺设厚度仅仅1米以上，同层空调安装高度也不统一等。
原因：由于住宅老区设计时没有考量将来的安装空调等原因，没有统一设计好安装空调的位置，又因为物业监管公司没有特定的指导和规划包括销售商上门安装时只求速度，往往不经测量便按照消费者的规定安装等问题，造成许多空调室外机加装不具备标准。比如冰箱室外机的加装没有达到国家有关标准。安装标准要求，空调器应加装在小孩不易触及的地方；尽量避免自然理由恶劣(如油烟重、风沙大，阳光照射或有低温热源)的地方；铺设厚度在2.5米左右；室外机组调试架承载能力大约不超过180公斤；空调器的室内机应尽可能避免相邻的门窗和白色植物；与相邻门窗距离不得超过3米等。而且，安装标准无人监管执行，也是有规难依的首要问题之一。
危害：空调排出的水流到人行道上，冬季会下雪，影响市民交通安全；吹出的热风影响业主健康；无序的放置影响房屋墙壁立面的简洁、规范；妨碍住宅小区晋级达标。
对策：
1、因空调室外机加装属于大气排污范畴，归环保部门监管；业主管理员工看到问题争执无效时，应报告给环保部门予以处置；
2、环保部门和行政专员部门根据《国家空调安装标准》建立空调安装的标准作业细则，物业监管公司对居民加装空调可以先期对其进行督导和监管，对于不按标准安装的，通知相关的民事主管部委和环保部门处理。
行为六：业主从窗户排烟和餐厅排烟
现象：业主从窗户接出通风管道用来排烟、饭店从一楼竖起烟筒排到顶楼或向墙壁接烟筒排烟。
原因：业主从窗户接出烟囱排烟：一是炉膛堵塞，二是把房间搬到客厅。烟道堵塞是因为在装修此外对室外公共设备烟道进行了重建和封闭，以致按正常排烟途径装修完毕入住的房间不能正常排烟，或者是平改坡改造时产生的损坏。有些居民因为降低厨房的空间把房间搬到客厅，相应地，烟道改从窗户排出；餐厅排烟，主要是以前底层按商服设计时的先天不足，没有预留出专用烟道，与居民的烟筒共用，由于其通风量大，不能满足其必须，于是再次引出新的烟筒；二是一层房屋改为商场或商服，用于餐馆经营后把烟道从房间引出排烟。
危害：楼下排烟造成楼上的房主家的房间不能开和对楼上大门玻璃污染，冬季水蒸汽遇冷结露落到硬铺装上打滑，对市民交通导致健康隐患；酒店烟道内的污物没有得到迅速清除，排烟不畅，烟筒内浓度较高易造成事故；油垢、油渍污染墙面和硬铺装，烟筒接缝处溢出油渍，影响邻里关系。
对策：
1、疏通原来的烟道改回原本的位置排烟；然而硬铺装上打滑清洁员要尽快清除；
2、对于饭店排烟烟道要经过净化设备，排放达标，条件符合的以及在设计时需要在大楼外墙内预留出饭店专用烟道。并且烟道要定时清洗，避免因烟道内污物积聚导致事故。环保部门作为未装净化设备，达不到排放标准的要根据《中华人民共和国大气排放治理法》对其进行处罚；
3、对于底层改为商场经营的，要加装净化设备以及要引到高层排出。以上几点涉及到污染环境原因，均可向环保局进行维权由其予以处理。
行为七：医疗垃圾
现象：个体医疗诊所的个别医疗垃圾混于生活垃圾中，或医疗垃圾随便投放等。
原因：个体诊所医疗垃圾因为缺乏特定的焚烧等处理效率，又没有委托专业的员工收集处理，而是在晚上或其它时间投放到生活垃圾中。
危害：
1、医疗垃圾对人的伤害巨大，进入身体之外，会感染多种病症。未经处理的垃圾、污水不进行明确消毒和无害化处理，必然污染周边环境。
2、小孩会把用过的棉签、针头、小瓶等杂物拣来当做玩具耍，这些东东一旦碰触皮肤或误入口中等，多数状况下会导致孩子得病或致伤。
对策：
1、物业监管人员得知后，应当禁止其把医疗垃圾乱倒或混入生活垃圾，并劝其取缔，告之其情形违反了监管要求，比如《大庆市市容和环境卫生监管要求》第二十九条的条例中的严禁行为：医疗机构自建焚烧炉的，自行焚烧处理；未建焚烧炉的，委托有关部门以及单位处理；
2、强化医疗垃圾的管控、监督和环保，有理由的业主管理企业根据当地卫生行政部门要求，开展有偿的医疗垃圾收集清运服务，由专业的部门统一、及时销毁。
行为八：在小区内摆摊设点
现象：有修鞋的、有卖饮料的、有卖水果的、有卖服装的、有推销产品的、有卖粮食的之类。
原因：小商店主在广场内开店设点，一是老房子区内没有商业网点业主有服务意愿；二是因为物业监管不到位，屡禁不止。这些小商小贩中有的是下岗工人，有的是外地流动商人，有的是底层住宅改为商服后的延伸。
危害：叫卖声扰民，摊点的无序放置阻碍美观，产生的垃圾危害环境卫生品质。
对策：
1、其情形违反了监管要求，比如《大庆市都市住宅区物业管理方式》第二十九条的条例中的严禁行为：未经有关部门同意修改摊点，物业监管公司配合行政专员部门依法查处；
2、不是轻松采用硬性取缔的方法还是疏导整顿，争取在广场内发展一些经营网点，便于规范管理和统一经营，满足居民的供给，使社区市场美观整洁。
行为九：随意丢弃和悬挂物品
现象：楼道内放置着大缸、花盆、白菜、大葱等物品；底层房间下放置着大葱、木板等物品；下层楼梯与屋顶之间无序停放着三轮车、自行车、废弃的广告牌等物品；房间外挂大葱和腌制衣物等物品。
原因：一是使得一些老住宅区在设计时，未考量杂物的堆积现象；二是使得一些居民误指出房子产权归自己全部，楼道、阳台等也归自己全部，同时也有为了不占用自家房间的空间，所以把这种不是珍贵的物件随意丢弃；三是因为物业和城市行政助理部门来清理时拿回来，过后再搬出来。
影响：一是视觉污染，影响环境美观；二是阻碍任何居民交通，堵塞防火通道；三是制造了楼道内异味；四是提高了清洁的工作难度。
对策：
1、新的住宅大楼在设计时带地下室，很好地应对了堆放物现象；
2、物业管理员工让顾客了解不能占用共用部位，并且是依照了管控规定，比如《大庆市都市住宅区物业管理方式》第二十九条中要求：禁止占用或者损害物业共用部位；《大庆市市容和环境卫生监管要求》第十四条规定：所有房屋屋顶以及旁边，不得放置、吊挂有碍市容的杂物。
3、物业监管公司和城市行政总监部门要有“反复抓”、“抓反复”持之以恒的管控和监管从而获得显著成效。
行为十：空中抛物
现象：业主把袋装的垃圾直接从窗户往楼下抛和把肮水或剩菜汤从阳台倒下去。
原因：一是从窗户抛物方便自己，物业监管人员未阻止和拒绝其情形，时间长了产生了习惯；二是一些社区物业监管未实施垃圾袋装化，未上楼收集垃圾。
影响：一是常常伤人；二是阻碍环境卫生品质，易产生二次污染；三是有些空中抛物悬挂在树上，难以清除物业 装修 拆改墙体，影响环境美观。
对策：
1、实行垃圾袋装化，上楼收集可以降低空中抛物；
2、对于空中抛物多的别墅社区或某一公寓楼要有显著的标志：禁止空中抛物，其情形违反了监管要求，比如《大庆市市容和环境卫生监管要求》第二十七条：禁止楼房抛物，业主公约中要确定约定禁止空中抛物，加强市民自律，物业监管人员和居民委员会对遵守要求的业主进行教育，对于经多次劝说仍无效的，可以由民事主管部门对其进行赔偿；
3、对于现在悬挂在树上的垃圾，物业监管人员要尽快把它清理出来。
行为十一：随意晾晒衣服和晾秋菜
现象：树与树之间系绳晾衣服、休闲桌椅上晾晒衣服、健身设备上晾干衣服等；草地或硬铺装上晾菜、晒菜等。
原因：小区内没有为晾晒衣物提供专用的设备，所以导致的随便晾晒衣服；在草地和硬铺装上随意晾晒秋菜是因为居民就近方便导致的，同时也因为业主管理公司在秋菜晾晒之前没有严格指导和规划出晾晒的位置。
影响：对树木和草坪有必须的损伤，影响业主对运动设备等的选用，影响环境美观和菜叶子、葱皮子等提高了清洗的工作量，影响了环境卫生质量。
对策：物业管理员工必须在每幢楼前设置和放置一个或几个专为风干衣物用的衣柜或横杆；然而晾晒秋菜的情形，物业监管要求和居民公约都要确定要求不准在草坪上晾晒，并且迅速制止其情形，让其在硬铺装上指定的位置晾晒。
行为十二：破坏绿地
现象：草坪小开荒、草坪埋萝卜等。
原因：一些业主在夏天开始破坏原本的草地，然后种上葱、白菜、香菜等；夏季买的白菜为了保鲜，在草坪上挖一个坑把地瓜埋上，等到入冬前再挖下去。
影响：1、种蔬菜直接破坏草坪并且阻碍与周边植物的协同；2、挖坑后阻碍草坪的美观和后续通过。
对策：
1、物业监管公司为此要根据管理条例处理，比如《大庆市都市住宅区物业管理方式》第二十九条要求：禁止破坏绿化，物业监管人员要严厉谴责，并提出其恢复草坪的原状。
2、物业监管公司可以构建或规划出一些空地，通过“绿地”领养的方法激发和支持业主种花、树等美化环境的植物。
行为十三：粘贴涂写小广告和胡乱悬挂广告牌
现象：楼道、墙体上粘贴的小广告或手写的、喷涂的小广告、乱涂涂写；在楼体外墙悬挂广告牌等。
原因：住宅大厦周围的个体经营实体虽然完善的广告成本高和有些违法广告、虚假广告等，都采取小广告的方法，在房屋大厦内的过道、墙体、树木、护栏等处粘贴；少年儿童在地面的乱涂乱画；底层居民住房改为商服后自立的广告牌。我们对老住宅区在没有电子门和没有采取封闭管理前的统计：每个清洁员经常用来清除小广告的时间大约在半个小时。
影响：小广告被称之为城市的“牛皮癣”，严重的视觉污染；提高了物业监管公司清洁成本：据我们对一个30万平方米的别墅社区一年清理小广告成本的不完全计算：仅材料费一项就超过2,500元。
对策：
1、小区开展封闭管理和窗户安装电子门可以大大降低小广告的数目；现今来行政职员部门采取“呼死你”的电子设备作为打击小广告起到必须作用；在小区内设定广告粘贴栏和单元里面设置广告粘贴手写板，是应对小广告问题的合理方式；
2、对于少女儿童的乱涂乱画要通过业主公约的约束，通过其父母对其教育改正；
3、私立广告牌的要根据管理条例处理，比如《大庆市市容和环境卫生监管要求》第十七条条例：经过市容环境卫生监管部门的核准，设置广告标识，对于建立广告牌要经城市行政职员部门的核准按照统一的规格必须悬挂；未同意的要取缔。
行为十四：对系统设备的破坏
现象：对底层落水管的破坏；对电子门的破坏；对休闲桌椅的破坏；对运动器材的破坏；对道板的破坏等。
原因：少年儿童玩耍时破坏底层的落水管；一些居民家缺一些螺丝等从休闲桌椅上卸下来；以及对因物业监管人员的服务态度、收费时的举措、方法不当等，引发业主的厌恶心理，产生的发泄情绪后破坏的；热力、给排水企业客户在费用过程中，由于居民指责开门，个别员工损坏电子门泄愤；并且业主掩门等导致的受损；运动设备的选用不当以及成人使用婴儿的运动设备产生的受损；汽车压道板产生的缺失。
影响：大大降低业主管理公司的修理保养成本；妨碍了系统设备的正常使用寿命。
对策：上述情形违反监管要求，比如《大庆市都市住宅区物业管理方式》第二十九条的条例：禁止损害物业公用部位、共用部位的设施系统。
1、业主公约确立约定和物业监管要求中严禁的情形，并且要时常宣传；此外物业监管人员要切记工作方式和服务态度，尽可能采取劝喻的方式来处理业主的一些不文明行为，比如成人使用婴儿运动设备，可在逐渐的位置喷涂或建立标志“仅供儿童使用，谢谢合作”等劝喻性语言；
2、增加保安的巡检力度；基于一些电子监测系统对于技防手段；
3、对于破坏者得到说服教育，并且要其处罚相应的代价。
行为十五：大小便
现象：在草坪上、在房间之间、甚至在楼道内有大小便的痕迹；业主家大门玻璃上的粪便、狗粪便等。
原因：由于在小区规划和设计中没有公厕，外来工人，附近经营职员，一些小孩晚上在一些较隐蔽的地方随意大小便；晚上随地大小便，业主家大门玻璃上的粪便是因为兔子出现的粪便滴落下去的；有些宠物的主子文明养宠物程度不高，公德意识差；对所养狗的粪便漠然置之，更有甚者，故意把狗牵到室外排便，而不做其他处理，不少人玩耍就是为了让狗排泄，“干净我一家，恶心其他人”。
影响：影响环境卫生，增加清洁员的工作量，尤其是夏季粪便冻成冰，增加了清理的难度；妨碍邻里关系。
对策：
1、建简易的公厕；
2、加强对宠物的管理。
行为十六：噪音扰民
现象：业主中午时间废品回收人员的声音和流动小贩的吆喝声；晚上服务生的吵闹和喧闹；装潢的声音等；住户楼下开餐馆有噪声；车辆防盗器的噪声、车辆音响声、变电站噪音等。
原因：关于生活的环境声音标准，《国家城镇区域环境噪声标准》的相关要求：以居住为主的1类区域，白天噪声标准为55分贝，夜间噪音标准为45分贝，超过这个标准对身体造成影响。上述的种种扰民的声音虽然有些达不到噪音标准有些超过了，但是源于对业主的休息和身心健康的考量，物业和环保部门都有责任和义务去协商和应对。
影响：影响业主正常休息和安全；妨碍邻里关系。
对策：物业监管人员首先确认状况，然后相应的邻里之间未超过噪音标准的，通过协商解决，对于超过噪音标准的可由环保局来处理，比如天津市环保局成立的“12369”环境信访系统，处理居民对环境原因的维权；以及业主管理员工确认状况后代替卖方投诉，由环保部门应对。
行为十七：祭祀烧纸
现象：每逢祭祀的日子在公园的硬铺装、道路上、草坪上总有非常多的人在烧纸，留下污渍。
原因：“鬼节”、清明节、春节前后烧纸祭奠的人十分多，据调查显示，大个别业主选择烧纸祭祀是由于从众心理在作怪。比如清明祭祖先人、怀念故国是社会的一个古老，烧纸祭祀在社会上有着长久的历史，一代一代沿袭至今。许多人在选取祭祀方法的步骤中，都是跟随“传统”走，因而烧纸在业主心中有着重要的地位。
影响：很多人在草地上、树后面焚烧纸钱，草丛和树木受到了明显的毁坏，树木也在炮火的包围中，非常易于导致爆炸，污染空气，很多人立马在道板上烧纸，导致道板被烧裂或是成为暗红色，毁坏后的道板能够修复原先面貌及色彩，影响了楼房的美观。在房屋小区的白色道板和草地绿地上烧纸的问题屡禁不止，不但给小区环境产生了污染，破坏了小区的基础设施，而且烧纸后留下的灰烬增加了清洁员的工作量。
对策：
1、在古老的春节烧纸祭祀时：物业管理员工把宣传牌放到相应的路口，引导居民到这种地点烧纸；晚上天黑之后，在主要广场门口摆上专用的焚烧器皿；以及采取逼迫、教育和死看守住的手段，执法队员和物业监管人员每天都应工作到业主烧纸结束。
2、部分都市营造的文明祭祀和实施条例禁止在城区内烧纸。比如北京市人民政府颁布并公布了《关于禁止抛撒纸钱和烧纸的通知》。明确要求：禁止在社区、广场、庭院等公共场所抛撒纸钱和烧纸。
行为十八：焚烧落叶
现象：深秋和冬季成堆落叶被引爆焚烧或在草地上燃烧草坪和树叶进行“烧荒”。
原因：在北方的房屋小区内的树枝随风飘动，遍地都是，一是清洗员清扫收集后没有袋装或立即清运，一些清洁员自已点燃焚烧，或是一些小孩玩火点燃焚烧；二是某些清洁员在草地上燃烧草坪和树叶“烧荒”。
影响：1、污染空气，危害身体安全。由于叶子和枯草本身带有有害成分，并且还存留了许多油渍和灰尘，在就地焚烧供氧不足的理由下，所造成的煤烟，含有一氯化碳、二氧化碳、氮氟化物、二氧化硫及其他有毒有害液体和粒子。当小区内空气流动减慢、湿度较高时，烟雾不能很快扩散、稀释。造成对空气的雾霾，使人的人体抵御力下降，发病率增高。
2、影响市容观瞻。烟尘对路面、建筑物、庭院之类，都会产生一些污染，使其变成肮旧。
3、就地焚烧落叶和枯草，容易造成爆炸。
对策：
1、物业监管公司建立内部管控：禁止在小区内焚烧落叶；但是要明白其情形违反了《中华人民共和国大气污染治理法》第二十九条要求，禁止露天焚烧干草、树叶、枯草等造成烟雾排放的成分。若依照此要求，将由市以及区、县环境维护行政职员部门勒令中止违法情形物业 装修 拆改墙体，情节明显的，可以处200元以下罚款。
2、处理落叶的方式主要是由物业环卫部门进行收集，经过统一清运后由环保专业部门集中放进专门用来焚烧落叶的填埋炉，焚烧后的液体可以经过处理，不会污染环境；此外，就是与其它垃圾一起进行填埋；而最好的处理方式是将树叶收集并加入必须的催化剂，这样就可以使当时看来无用的落叶，变成农业生产必不可少的肥料。
行为十九：饲养宠物和奶牛
现象：饲养狗、猫、观赏鸟、信鸽等宠物；繁殖鸡、鸭子等家畜。
原因：随着他们生活水准的提升或者个人喜好和习惯，宠物饲养会愈加越普遍，宠物的较多，必然会产生一些原因，在天津市2005年市长热线开通期间发生这些维权和想法反馈中，宠物管理作为三大问题之一。有些宠物的饲主文明饲养猫咪程度不高，公德意识差。又因为对应法规建立的缺位，造成了宠物管理能够可依家装公司排行，增加了管理难度；因为一些年老的房主原来住房屋和以前的生活习惯，以及有一些业主从兔子按宠物饲养起等问题，在小区内发生了繁殖鸡、鸭等家畜的问题。
影响：出现过宠物伤人、猫、狗叫声扰民，鸡鹐白菜的纠纷等妨碍邻里关系；宠物排泄污染环境、宠物皮屑影响环境卫生，增加清洁工作量；有传播禽疫情和艾滋病的危险等。
对策：
1、建议政府相关部委制定住房社区内宠物管理的规章，明确管理部门的职责和监管部门的职能，增加可操作性；而要应对这种现象，需要物业监管公司、社区、业主委员会、行政总监部门等有关部委增强管理协调能力，对于注重的宠物伤人、传播病症、污染环境等原因，需要许多相关部门的互相配合，把宠物饲养管理引上正轨。同时要鼓励各位合法饲养宠物。只有这种，才能把正确饲养宠物同美化城市环境两方面运用出来。让业主既可饲养自己喜爱的宠物，又不遵守城市环境维护的有关要求。
2、对于养殖家禽按照监管要求处置，比如《大庆市市容和环境卫生监管要求》第三十二条要求：在市政府条例的区域内严禁捕杀家禽牲畜，由物业监管公司劝阻业主限期整改，对于取缔不力的由民事主管部门进行依法处置。
这种行为的形成，有些是因为设计时房屋配套结构不正确，外环境的系统设备不完善导致的，尤其是一些老房子小区，需要建设必须应对；有些是居民（物业使用人）多年的生活恶习和本身能力导致；有些是法规不完善和建立的条例没有很大执行产生的；有些是物业公司监管和民事专员部门的办案，缺少持久的工作韧劲、工作欠缺持续性导致的；有些是物业管理企业直接可以处置和应对的，有些是必须城市行政专员部门、社区、业主委员会和居民等的配合能够应对的，有些是必须全体居民对住户公约、法规和监管要求的遵循和完善自律以及业主素质的提升就能解决的。只有物业监管公司、行政总监部门、环保部门、社区、业主委员会、业主（物业使用人）等共同尽力，才能从根本上避免和提高很多不完善行为，减少对物业监管工作的制约，才能使物业监管工作做得更好，才能使社区变得和谐。
居众装饰，始于1996年，专注于新房装修，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计装修的业主，可以留下您的联系方式报名，装修顾问将会贴心联系您。）